お客様の声

京都市南区 製造業様

最初はパソコンのトラブル解決からお世話になり、その時から色々なことを教えて頂きありがとうございました。
当社には、無理だと思っていたことが、少しずつできるようになってきて、驚いています。
特に顧客からの問合せ情報をパソコンで簡単に見れるようになったことで、電話受付の事務員でも的確な対応ができるようになりました。
それまで、営業担当に確認しなければならなかったのが、ウソのようです。
もしこのシステムがなくなったら、どうなるのかと思ってしまうほど、社内に浸透し活躍しています。
これが、何百万円もするならわかるのですが、本当に安くして頂いて感謝しています。

常に当社の成長を考えていただくシンプリシス様に御礼申し上げます。

総合病院様  情報システム部様

シンプリシスさんは機動力があり、融通がききます。
以前利用していた大手SIerは対応が非常に遅く 、また高額で困って いました。
システムの運用がとてもスムーズになって業務が楽になりました。

本当に助かりました。

ありがとうございます。
直していただいた後、夫婦で「いやぁー、助かったね。良かったよー。」と話をしました。
でも、お客様の喜びの声は、実際はすごく感謝しているのに、スタッフの方には届かないものですね。
改めて考えてみると、僕の仕事も、「お客様の喜びの声」が一番、僕のモチベーションを高めてくれます。
これからもよろしくお願いいたします。

いつもありがとうございます。

本当にいろいろ助けて頂いています。
あそこに頼めばなんとかしてもらえる、というのは、ユーザーとしても心強いと思います。
シンプリシスさん、いつも、ありがとうございます。

お客様の声

感謝のひと言につきます。
コンピュータに限らず、トラブルの相談窓口は、「できる人」に当たるのが難しいです。
マニュアルを読んでいるだけの人が多い。
トラブルに遭遇している時は、後で考えると「なんでこんなことで」という事も多いけど、本人は本当にパニックになっています。
そんな時に、忍耐強く対応してくれて、素人のこちらにも分かりやすく説明してくれ、解決に導いてくれる人に当たると、それだけで幸せ気分です。
コンピュータケアさんに連絡すると、トラブル解決という技術だけじゃないんだなあ、という事がよく分かります。
願わくば、、、会社がもっと近くにあると嬉しいのですが。

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